Onder wij/ons wordt verstaan
BeautyCare Sabine, gevestigd en kantoorhoudende te
Best aan Hefeind 22, 5685 DL.
Artikel 1. Toepasselijkheid
1. De
onderstaande voorwaarden zijn op alle door ons
gedane prijsopgaven en op elke met ons gesloten
overeenkomst van toepassing.
2. Afwijking
van deze voorwaarden is slechts mogelijk, indien wij
daarmee schriftelijk hebben ingestemd. Indien
afnemer een opdracht bij ons plaatst doet hij
daarbij impliciet afstand van eventueel door hem
gehanteerde algemene (inkoop) voorwaarden, voor
zover deze voorwaarden in strijd zijn met
onderstaande voorwaarden.
3. Onder
afnemer wordt in deze algemene voorwaarden verstaan:
iedere rechtspersoon of natuurlijke persoon die met
ons een verbintenis is aangegaan, dan wel van ons
een aanbod daartoe heeft ontvangen, en behalve deze
ook diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n) en
rechtsverkrijgende(n) onder algemene of bijzondere
titel.
Artikel 2. Aanbiedingen
1. Al
onze aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij wij
daarin uitdrukkelijk een beperkte geldigheidsduur
hebben opgenomen.
2. Ten
aanzien van verstrekte prijslijsten, brochures,
informatie op Internetsites en andere gegevens
behouden wij ons nadrukkelijk prijswijzigingen en
(druk)-fouten voor.
Artikel 3. Overeenkomsten
1. Een
overeenkomst komt tot stand na schriftelijke
bevestiging onzerzijds dan wel nadat met de
uitvoering van de overeenkomst een aanvang is
gemaakt. Schriftelijke of mondelinge
overeenkomsten, transacties, afspraken en/of
bedingen door onze medewerkers of tussenpersonen
gemaakt kunnen binnen 5 werkdagen worden herroepen
door onze volgens het Handelsregister
vertegenwoordigingsbevoegde personen.
2. Voor
overeenkomsten, leveringen en opdrachten waarvan
geen schriftelijke offerte of opdrachtbevestiging is
gemaakt, wordt de factuur of afleveringsbon tevens
als opdrachtbevestiging beschouwd, welke geacht
wordt de overeenkomst juist en volledig weer te
geven.
3. Indien
afnemer niet, niet behoorlijk, of niet tijdig
voldoet aan enige verplichting voortvloeiend uit de
met hem gesloten overeenkomst en uit deze
voorwaarden, alsmede in geval van faillissement,
surséance van betaling c.q. aanvragen daartoe, of
wanneer hij door beslag of anderszins zijn vrijheid
van handelen heeft verloren of deze is beperkt, dan
wel indien aan ons is gebleken dat afnemer
onvoldoende kredietwaardig is, zulks te onzer
beoordeling, hebben wij recht de overeenkomst zonder
rechterlijke tussenkomst te ontbinden, dan wel als
ontbonden te beschouwen, zonder tot enige
schadevergoeding gehouden te zijn en onverminderd
ons recht de door ons geleden schade van afnemer te
vorderen. Alsdan zijn wij gerechtigd de geleverde
goederen onmiddellijk bij afnemer terug te - doen -
halen, waarbij afnemer reeds nu onherroepelijk
machtiging verleent aan ons de ruimten waar de
goederen zich bevinden te betreden teneinde ons in
het bezit te stellen van de goederen.
4. Indien
wij door welke omstandigheid dan ook gedeeltelijk
aan onze verplichtingen hebben voldaan, zijn wij
gerechtigd de geleverde goederen c.q. verrichte
diensten afzonderlijk en tussentijds te factureren
en is afnemer gehouden deze facturen te voldoen als
betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 4. Prijzen
1. Alle
door ons gehanteerde prijzen zijn inclusief 19% BTW
en exclusief bezorgkosten.
2. Indien
niet anders is overeengekomen gelden onze prijzen in
Euro's af magazijn, inclusief BTW, verpakking,
emballage, verzending, vervoersdocumenten,
keuring, verzekering en eventueel door de overheid
te heffen rechten of belastingen.
3. De
prijzen zijn gebaseerd op de tijdens de aanbieding
bestaande prijzen, koersen, lonen, belastingen,
rechten, lasten, vrachten, etc. Indien na
opdrachtbevestiging in een der bovengenoemde
kostprijsfactoren een wijziging plaatsvindt, zijn
wij gerechtigd de overeengekomen prijs
dienovereenkomstig aan te passen, e.e.a. voor zover
zulks niet bij de wet verboden is, en ongeacht of de
wijziging voor ons al dan niet voorzienbaar was ten
tijde van het sluiten van de overeenkomst.
Wijzigingen in de overeengekomen prijs geven afnemer
niet het recht de overeenkomst te annuleren.
4. Bij
iedere individuele opdracht, ongeacht het
orderbedrag, brengen wij € 5,00 administratie- en
verzendkosten in rekening.
5. Bij
opdrachten, welke onder rembours verzonden dienen te
worden, brengen wij € 9,50 in rekening.
6. Voor
leveringen buiten Nederland gelden afwijkende
tarieven.
Artikel 5. Afname
1. De
afnemer zal, indien bij het afsluiten van een
transactie geen termijn is overeengekomen binnen
welke door hem dient te worden afgenomen, binnen een
week, nadat de goederen voor afname gereed staan,
moeten afnemen.
2. Bij
niet-afname binnen de overeengekomen termijn, zowel
in het ene als in het andere geval, zal de afnemer
van rechtswege, derhalve zonder sommatie of
ingebrekestelling, in gebreke en verzuim zijn.
3. De
afnemer is verplicht alle onkosten of verliezen,
inclusief opslagkosten, te vergoeden welke
voortvloeien uit zijn weigering om de goederen af te
nemen.
4. Wij
hebben verder het recht te onzer keuze hetzij
nakoming te vorderen hetzij de transactie zonder
tussenkomst van enige rechter als ontbonden te
beschouwen, onverminderd ons recht op (aanvullende)
schadevergoeding jegens de afnemer
Artikel 6. Levering
1. De
door ons gehanteerde leveringstermijn bedraagt
maximaal 30 dagen.
2. Bij
overschrijding van deze leveringstermijn zullen wij
afnemer daarvan in kennis stellen.
3. Afnemers
die niet handelen in de uitoefening van een beroep
of bedrijf zullen wij de mogelijkheid bieden om bij
overschrijding van de overeengekomen
leveringstermijn de met ons gesloten overeenkomst
kosteloos te ontbinden.
4. Eventuele
gedane betalingen worden in dat geval zo spoedig
mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na
ontbinding aan afnemer terugbetaald. De mogelijkheid
om bij overschrijding van de overeengekomen
leveringstermijn de met ons gesloten overeenkomst te
ontbinden geldt niet voor afnemers die handelen in
de uitoefening van een beroep of bedrijf.
5. Ten
aanzien van deze afnemers zijn de door ons opgegeven
levertijden nimmer bindend, zodat overschrijding
daarvan geen toerekenbare tekortkoming van ons
jegens de afnemer oplevert.
Artikel 7: Betalingen
1. De
betaling van de door ons te leveren producten en
diensten dient te geschieden à contant of bij
vooruitbetaling, tenzij schriftelijk anders
overeengekomen, zonder aftrek van korting of
schuldvergelijking welke niet uitdrukkelijk en
schriftelijk door ons is toegestaan.
2. Betaling
van de door ons toegezonden facturen voor
uitgevoerde werkzaamheden en/of geleverde diensten
en/of producten, dient te geschieden binnen 14 dagen
na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders
overeengekomen, zonder aftrek van korting of
schuldvergelijking welke niet uitdrukkelijk en
schriftelijk door ons is toegelaten.
3. Wij
zijn altijd gerechtigd van afnemer meer zekerheid te
vragen voor de nakoming van haar verplichtingen,
alvorens tot levering over te gaan of voort te gaan
met leveren. Deze bepaling geldt evenzeer indien
krediet is bedongen. Weigering van afnemer om de
verlangde zekerheid te stellen, geeft ons het recht
om de overeenkomst als ontbonden te beschouwen,
onverminderd onze rechten op vergoeding van
onkosten, bedrijfsschade en winstderving.
4. De
vordering tot betaling van de gehele verschuldigde
som is in elk geval onmiddellijk opeisbaar bij niet
stipte betaling van een overeengekomen termijn op de
vervaldag van een van de posten, als door afnemer
faillissement, surséance van betaling of onder
curatele stelling is of wordt aangevraagd, wanneer
enig beslag op de goederen of vorderingen van
afnemer wordt gelegd, en wanneer deze overlijdt, in
liquidatie treedt, of – voor zover een rechtspersoon
zijnde - wordt ontbonden.
5. Indien
het volgens factuur door afnemer aan ons
verschuldigde bedrag niet binnen de daarvoor
geldende termijn is voldaan, is afnemer zonder dat
daartoe een ingebrekestelling is vereist, van
rechtswege in verzuim en is aan ons vanaf de
factuurdatum een rente verschuldigd van 1% per
(gedeelte van een) maand over het totaal nog
openstaande bedrag, zulks tot aan de dag der
algehele voldoening en onverminderd de aan ons
verder toekomende rechten.
6. Wanneer
wij genoodzaakt zijn een onbetaald gebleven factuur
of gedeelte daarvan aan een derde ter incasso te
geven, komen de buitengerechtelijke incassokosten ad
15% van het invorderingsbedrag exclusief BTW, met
een minimum van € 50,00 exclusief BTW, alsmede de
volledige kosten, waaronder de proceskosten en de
kosten van onze juridische raadslieden, voor
rekening van afnemer. E.e.a. onverminderd ons recht
op nakoming of ontbinding, beiden al dan niet met
schadevergoeding.
7. Iedere
betaling van afnemer strekt primair ter voldoening
van de door hem aan ons verschuldigde rente alsmede
van de door ons gemaakte incassokosten, en wordt
daarna in mindering gebracht op de oudste nog
openstaande vordering.
8. Wij
zullen de overeenkomst met de afnemer met
onmiddellijke ingang kunnen opzeggen en al onze
verplichtingen van aan ons gelieerde dochter of
zustervennootschappen volledig kunnen verrekenen met
vorderingen van de afnemer of aan deze gelieerde
dochter of zuster ondernemingen – ook indien deze
vorderingen aan een derde zijn overgedragen –
indien:
9. De
afnemer enig op hen rustende verplichting jegens ons
niet, niet tijdig of niet juist nakomt;
10. De
afnemer dan wel een daaraan gelieerde dochter of
zuster onderneming in staat van faillissement
verklaard wordt, een verzoek daartoe is ingediend,
of in surseance van betaling verkeert;
-
Op een gedeelte dan wel op het geheel van zijn
eigendommen beslag wordt gelegd;
-
De afnemer krachtens rechtelijk vonnis
handelingsonbekwaam is geworden of gedetineerd
is geraakt;
-
De afnemer is ontbonden of er een vordering tot
ontbinding tegen is ingesteld dan wel door de
afnemer een ontbindingsbesluit is genomen dan
wel de afnemer geliquideerd wordt of, indien het
een natuurlijk persoon betreft, overlijdt;
-
De afnemer overgaat tot staking van de
onderneming of daartoe is overgegaan dan wel tot
overdracht van zijn bedrijf en de afnemer nog
niet aan zijn verplichtingen jegens ons heeft
voldaan.
Dit recht hebben wij door enkel het plaatsvinden van
één der bovengenoemde omstandigheden, zonder dat
enige waarschuwing of ingebrekestelling of
rechtelijke tussenkomst vereist zal zijn.
De opdrachtgever is echter niet gerechtigd tot
korting of verrekening, tenzij zulks uitdrukkelijk
en schriftelijk door ons is toegestaan.
Artikel 8. Risico
De door ons geleverde producten worden door ons
verzekerd tijdens het vervoer naar de afnemer.
Ongeacht hetgeen tussen ons en afnemer, omtrent
kosten van vervoer en assurantie is overeengekomen,
blijven de producten voor risico van ons tot het
moment dat zij in de feitelijke beschikkingsmacht
van afnemer of door afnemer aangewezen derden zijn
overgegaan.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
1. Onze
aansprakelijkheid jegens afnemers die handelen in de
uitoefening van een beroep of bedrijf is beperkt tot
een bedrag gelijk aan ten hoogste de factuurwaarde
van de door ons geleverde producten.
2. BeautyCare
Sabine aanvaardt wettelijke verplichtingen tot
schadevergoeding voor zover dat uit dit artikel
blijkt.
3. De
totale aansprakelijkheid van BeautyCare Sabine
wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van
de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van
directe schade tot maximaal het bedrag van de voor
die overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW). Indien
de overeenkomst hoofdzakelijk een duurovereenkomst
is met een looptijd van meer dan één jaar, wordt de
bedongen prijs gesteld op het totaal van de
vergoedingen (excl. BTW) bedongen voor één jaar. In
geen geval zal de totale vergoeding voor directe
schade echter meer bedragen dan het bedrag dat door
onze verzekeraar in het betreffende geval wordt
uitbetaald.
4. Onder
de directe schade wordt uitsluitend verstaan:
-
De redelijke kosten die de afnemer zou moeten
maken om de prestatie van BeautyCare Sabine aan
de overeenkomst te laten beantwoorden. Deze
schade wordt echter niet vergoed indien de
afnemer de overeenkomst heeft ontbonden;
-
Redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van
de oorzaak en de omvang van de schade, voor
zover de vaststelling betrekking heeft op
directe schade in de zin van deze voorwaarden;
5. De
totale aansprakelijkheid van BeautyCare Sabine voor
schade door dood of lichamelijk letsel of voor
materiele beschadiging van zaken zal in geen geval
meer bedragen dan het bedrag dat door onze
verzekeraar in het betreffende geval wordt
uitbetaald, waarbij een reeks van samenhangende
gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis.
6. Aansprakelijkheid
van BeautyCare Sabine voor indirecte schade,
daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst,
gemiste besparingen en schade door
bedrijfsstagnatie, is uitgesloten. Buiten de in lid
2 en 3 genoemde gevallen rust op BeautyCare Sabine
geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding,
ongeacht de grond waarop een actie tot
schadevergoeding zou worden gebaseerd. De in lid 2
en 3 genoemde maximumbedragen komen echter te
vervallen indien en voor zover de schade het gevolg
is van opzet of grove schuld van BeautyCare Sabine.
7. De
aansprakelijkheid van BeautyCare Sabine wegens
toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een
overeenkomst ontstaat slechts indien de afnemer
BeautyCare Sabine onverwijld en deugdelijk
schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een
redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming,
en BeautyCare Sabine ook na die termijn toerekenbaar
in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft
schieten. De ingebrekestelling dient een zo
gedetailleerd mogelijke omschrijving van de
tekortkoming te bevatten, zodat BeautyCare Sabine in
staat is adequaat te reageren.
8. Voorwaarde
voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding
is steeds dat de afnemer de schade zo spoedig
mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij
BeautyCare Sabine meldt.
9. De
afnemer vrijwaart BeautyCare Sabine voor alle
aanspraken van derden wegens
productaansprakelijkheid als gevolg van een gebrek
in een product dat door de afnemer aan een derde is
geleverd en dat mede bestond uit door BeautyCare
Sabine geleverde producten behoudens indien en voor
zover de afnemer bewijst dat de schade is
veroorzaakt door die producten.
10.
De
afnemer vrijwaart BeautyCare Sabine voor alle
aanspraken in geval van niet, niet tijdige, niet
volledige of niet goede nakoming, hoe ook,
onverminderd het recht van BeautyCare Sabine alsnog
na te komen hetgeen door afnemer is bedongen, voor
zover de wet zulks toelaat.
Artikel 10: Garantie
Wij verstrekken slechts garantie op geleverde
producten en diensten, indien en voor zover wij
garantie ontvangen van onze leveranciers. Het recht
op garantie dient door de afnemer te worden
aangetoond, zonodig middels het overleggen van
facturen.
Artikel 11: Eigendomsvoorbehoud
1. Alle
geleverde goederen blijven ons eigendom tot aan alle
verplichtinen uit deze of daarmee samenhangende
transacties volledig is voldaan, ook indien zij zijn
verwerkt, gebruikt, verbruikt of in andere goederen
zijn opgenomen. Wij verkrijgen bij vermenging,
verwerking of opname in andere goederen te allen
tijde mede-eigendom naar rato van de waarde van de
door ons geleverde goederen. Vóór de betaling is de
afnemer derhalve niet bevoegd de goederen aan derden
te verpanden of in eigendom alsmede bruikleen over
te dragen.
2. Op
alle door ons geleverde goederen behouden wij ons nu
reeds voor alsdan pandrechten voor tot meerdere
zekerheid van de voldoening aan alle verplichtingen
uit deze of daarmee samenhangende transacties, voor
zover de wet zulks toelaat.
3. Tot
de volledige betaling heeft plaatsgevonden is de
afnemer verplicht de goederen tegen brandgevaar en
andere te verzekeren risico's te verzekeren en met
de nodige zorgvuldigheid en identificeerbaarheid te
bewaren. Voorts is de afnemer verplicht op ons
eerste verzoek ten behoeve van ons alle aanspraken
van de afnemer op de verzekeraars hieruit
voortvloeiend aan ons te verpanden tot meerdere
zekerheid van de voldoening aan alle verplichtingen
uit deze of daarmee samenhangende transacties.
4. De
afnemer verplicht zich om de nog niet betaalde
goederen op eerste verzoek aan ons ter beschikking
te stellen en verleent reeds nu machtiging aan de
door ons aan te wijzen persoon om alsdan de ruimte
te betreden en die goederen mee te nemen.
5. Tot
op het tijdstip waarop afnemer aan zijn betalings-
en overige verplichtingen jegens ons heeft voldaan,
is hij niet gerechtigd om zonder toestemming van ons
te beschikken en gebruik te maken van de door ons
opgestelde programma's en andere uitkomsten van de
door ons verrichte werkzaamheden, en behouden wij
ons het recht voor om reeds geleverde programma's te
blokkeren, zodat deze niet kunnen worden gebruikt.
6. Indien
afnemer jegens ons in gebreke is, is hij gehouden om
binnen 48 uur nadat hij daartoe schriftelijk door
ons is gesommeerd, de programma's en andere
uitkomsten van de werkzaamheden van ons aan ons ter
hand te stellen, bij gebreke waarvan hij een direct
opeisbare en niet voor rechterlijke matiging vatbare
boete van € 500,00 verbeurt voor ieder dag dat hij
hiermee in gebreke blijft en/of van de programma's
en andere uitkomsten gebruik blijft maken.
Artikel 12: Medewerking afnemer
1. Afnemer
zal ons steeds tijdig alle medewerking, gegevens en
inlichtingen verschaffen, welke wij nuttig of
noodzakelijk achten teneinde de opgedragen
werkzaamheden of leveringen te kunnen verrichten.
2. De
afnemer is verantwoordelijk voor de eigen
productkeuze en de geschiktheid van het product voor
de doeleinden, die hij ermee voor ogen heeft.
Artikel 13: Annulering
1. Een
verzoek tot annulering door de afnemer dient
schriftelijk aan ons te geschieden.
2. Gemaakte
kosten dienen te allen tijde door de afnemer te
worden betaald.
Artikel 13-a: Annulering - consumenten
(afkoelingsperiode)
1. Afnemers
die niet handelen in de uitoefening van een beroep
of bedrijf kunnen de met ons gesloten overeenkomst
gedurende een termijn van 7 dagen na levering zonder
opgave van redenen ontbinden en het in het kader van
de overeenkomst geleverde product(en) onbeschadigd,
onaangebroken en in de originele verpakking aan ons
retourneren.
Artikel 13-b: Annulering - bedrijven
1. Afnemers
die handelen in de uitoefening van een beroep of
bedrijf kunnen de met ons gesloten overeenkomst
uitsluitend schriftelijk annuleren onder opgave van
de redenen van annulering.
2. Afnemer
verplicht zich bij annulering tot het betalen van
10% van de overeengekomen totale contractssom - voor
zoveel van toepassing vermeerderd met de
verschuldigde bedragen op grond van lid 3 - aan ons
te betalen.
3.
Geleverde en geaccepteerde goederen worden door ons
niet teruggenomen, tenzij anders wordt
overeengekomen. Indien en voor zover partijen
overeenkomen, dat de goederen worden teruggenomen,
zullen wij gerechtigd zijn creditering te doen
plaatsvinden tegen de verkoopprijzen die gelden op
de dag van terugname.
Artikel 14: Reclame
1. Afnemers
kunnen klachten over de door ons geleverde producten
of over de wijze waarop de door ons gesloten
overeenkomsten schriftelijk aan ons melden. Wij
zullen binnen 24 uur op een klacht reageren.
2. Eventuele
reclame, zowel op verleende diensten en/of
werkzaamheden en/of producten als op
factuurbedragen, dienen binnen 7 dagen na ontvangst
daarvan schriftelijk en aangetekend bij ons te zijn
ingediend onder nauwkeurige opgave van de feiten
waarop de reclame betrekking heeft.
3. Melding
van schades en of manco's dienen binnen 24 uur na
levering schriftelijk aan ons plaats te vinden.
4. Wanneer
ingediende reclames niet voldoen aan bovengestelde,
kunnen ze niet in behandeling worden genomen en
wordt afnemer geacht het geleverde te hebben
goedgekeurd.
5. Ingeval
van een reclame geeft dit afnemer niet het recht om
voldoening van zijn verplichtingen jegens ons op te
schorten.
6. Wij
zijn slechts verplicht van ingediende reclames
kennis te nemen wanneer de betrokken afnemer op het
ogenblik van het indienen van zijn reclame aan al
zijn alsdan jegens ons bestaande verplichtingen, uit
welke verbintenis tussen hem en ons dan ook
voortvloeiende, heeft voldaan.
Artikel 15: Retourneringe